O software Dommi Inteligência de Negócios auxilia os gestores a aumentar
a inteligência dos negócios e, conseqüentemente, a lucratividade e conhecimento estratégico dos seus clientes.

Ele é composto por diversos módulos de que cobrem as principais ações
de relacionamento que influenciam os resultados financeiros e comerciais da empresa:

Módulo 1 – Inteligência de Negócios
É o coração do sistema. Aqui você carregará sua base de clientes. Os dados gerarão uma série de informações comerciais importantes e estratégicas como: Conhecimento de Produtos, Informação de Consumo e Visão Estratégica do Cliente, Você saberá em tempo real quais são seus CMV clientes de maior valor CMP clientes de maior Potencial, Clientes Diamante, Ouro, Prata. Quais são seus melhores Prospects e Leads. Em formato de relatórios e Dashboards.

Módulo 2 – Indicadores de Desempenho
Construa uma visão estratégica de toda sua base de Suspects, Leads, Propects e Clientes. Construa Métricas para seus indicadores de resultados. Crie indicadores de Crescimento e Lucratividade.

Módulo 3 – Oportunidades de Negócios
O sistema permite que você mapeie as melhores oportunidades para sua empresa, os contatos mais “quentes”, ou seja, contatos que merecem uma atenção redobrada, pois existem mais possibilidades de fechamento.

Módulo 4 – Segmentação avançada
Esse módulo oferece uma visão estratégica de negócios. Você pode selecionar os contatos mais importantes de acordo com desempenhos comerciais e marcá-los para que sua equipe ofereça um atendimento diferenciado sabendo antecipadamente em quais produtos ele possui maior interesse de compra.

Módulo 5 – Pesquisa
Pesquise seus clientes! Compare com os seus indicadores antes de tomar decisões relacionadas com as políticas de preços, promoções, atendimento, qualidade. Conheça mais sobre os hábitos, desejos, interesses de seus prospects e clientes.

Módulo 6 – Relacionamento Personalizado
Esse módulo permite um contato mais íntimo e eficiente com seus clientes a um custo muito baixo. Você pode enviar e-mails um a um ou criar campanhas e segmentá-las por grupos de interesse como: sexo, idade, consumo, região, tipo de cliente, tipo de leads e muito mais.

Módulo 7 – Propostas
Tenha todas as informações que você julgar necessárias de suas cotações, propostas e pedidos disponíveis para sua analise estratégica. Efetue um cruzamento de dados de Produto x Cliente, CMV clientes de maior valor x Produtos, Lucratividade x CMP clientes de maior potencial.

Módulo 8 – Agendamento
Mantenha um histórico de todas as interações com seus clientes sejam através de pesquisas respondidas ou e-mails enviados ou ainda de contatos telefônicos recebidos ou efetuados. Agende seus próximos contatos desta forma mantendo um relacionamento mais próximo e certamente mais lucrativo.

Módulo 9 – Campanhas
Com um trabalho de dedicação e comprometimento este modulo ira ajudá-lo a encontrar quais clientes ou prospects estão realmente interessados em seus produtos desta forma suas ações serão mais assertivas e os resultados mais lucrativos.

Instalação
O software Dommi Inteligência de Negócios foi criado para funcionar na internet. Ele pode ser instalado em provedor próprio ou locado, conforme for mais conveniente para sua empresa.

A Dommi se responsabiliza pela instalação completa e treinamento dos novos usuários. Depois dessa etapa concluída, a Dommi não fica com qualquer tipo de senha ou controle sobre o sistema. O sigilo das informações que forem inseridas posteriormente são de responsabilidade dos usuários, que têm total autonomia no gerenciamento dos mesmos.